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Qué datos recopilamos
- Siniestros y reclamos: nombre o razón social, teléfono, email, número de guía, la descripción de lo ocurrido y los archivos que adjuntás (fotos, guía, factura).
- Postulaciones: nombre, email, teléfono, puesto de interés y tu currículum.
- Descargas de la guía de cobertura: el email que indicás.
- Cotizador y WhatsApp: los datos del cotizador no se guardan en nuestro sitio: se arman en tu navegador y vos decidís enviarlos por WhatsApp.
- Datos técnicos: la dirección IP de cada envío, solo para prevenir abusos (por ejemplo, envíos automáticos masivos).
Para qué los usamos
- Gestionar tu siniestro o reclamo y comunicarnos con vos sobre ese trámite.
- Evaluar tu postulación en procesos de selección.
- Enviarte la información que pediste.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo los compartimos cuando es necesario para resolver tu trámite (por ejemplo, con la compañía aseguradora en un siniestro) o cuando la ley lo exige.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure tu trámite y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o resolver reclamos posteriores. Podés pedirnos antes que eliminemos tus datos de postulación.
Cómo los protegemos
El sitio funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS). Los archivos que adjuntás se guardan en un área sin acceso público y solo los ve el personal autorizado.
Cookies
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Tus derechos
Podés pedir gratuitamente acceder, rectificar, actualizar o suprimir tus datos escribiendo a reclamos@expresolobruno.com.ar con el asunto «Datos personales». Respondemos el acceso dentro de los 10 días corridos y la rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles, como indica la ley.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.